Informativa sulla Privacy – Riad Manoury
More than a stay. Trust we live by.
Non ci preoccupiamo soltanto di un design accogliente e della sostenibilità – ma anche della tua fiducia. Qui ti spieghiamo quali dati personali raccogliamo, perché lo facciamo e come li proteggiamo.
1. Quali dati raccogliamo?
Forniti direttamente: nome, e-mail, numero di telefono, dati di pagamento (solo tramite sistemi di pagamento criptati), eventuali informazioni di viaggio.
Raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e utilizzo del sito (ad es. tramite Google Analytics), solo con il tuo consenso.
Cookie & tracking: cookie essenziali (per prenotazioni e funzionalità del sito) e cookie opzionali di analisi o marketing – solo con consenso attivo.
2. Perché raccogliamo i dati & come li utilizziamo?
Gestione delle prenotazioni e comunicazioni (base giuridica: esecuzione del contratto)
Ottimizzazione del sito & analisi delle performance (solo con consenso, con anonimizzazione attivata)
Personalizzazione & comodità, ad es. preferenze linguistiche, impostazioni cookie (con consenso)
Marketing & offerte, solo con consenso esplicito – ad es. newsletter
3. Condivisione dei dati
I dati vengono condivisi solo quando necessario, ad esempio con:
Fornitori esterni (ad es. sistemi di pagamento, piattaforme di prenotazione come Lodgify, organizzazione di servizi esterni)
Autorità competenti (in caso di obblighi legali)
In circostanze particolari (ad es. fusioni o cessioni aziendali)
E sempre solo nella misura in cui sei stato informato.
4. Durata della conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo – in base alle disposizioni di legge o fino a quando richiedi la cancellazione. Alcuni dati residui possono restare nei sistemi di backup.
5. Come proteggiamo i tuoi dati?
Criptazione SSL (lucchetto verde) per sito web e prenotazioni
Solo fornitori selezionati e sicuri
Diritti di accesso ridotti al minimo necessario
Controlli di sicurezza periodici
6. I tuoi diritti come ospite
Hai diritto a:
Accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati
Opposizione al trattamento
Portabilità o consultazione dei tuoi dati
Revoca del consenso in qualsiasi momento, ad es. per cookie o newsletter
📧 Contattaci semplicemente a [email protected] o compila il nostro modulo di contatto in fondo alla pagina – siamo a tua disposizione.
7. Impostazioni dei cookie
Il nostro banner dei cookie appare alla prima visita. Lì puoi scegliere quali cookie accettare:
Cookie essenziali (funzionalità): sempre attivi
Cookie di analisi/marketing: solo con consenso esplicito, modificabile in qualsiasi momento
8. Design incontra protezione dei dati
Crediamo in un comfort consapevole – anche online. Per questo:
Utilizziamo un linguaggio chiaro invece di gergo giuridico complicato
Manteniamo la massima trasparenza e possibilità di scelta tramite il banner dei cookie
Your data, handled with care.
Usiamo i tuoi dati per conoscerti meglio, rendere il tuo soggiorno indimenticabile e accoglierti di nuovo a braccia aperte.
9. Videosorveglianza in aree pubbliche
In alcune aree accessibili al pubblico del nostro riad (ad es. ingresso, patio, spazi comuni) viene effettuata una videosorveglianza per motivi di sicurezza. Responsabile del trattamento è la direzione di Riad Manoury.
L’accesso alle registrazioni è riservato esclusivamente alla direzione. Le registrazioni vengono conservate per un massimo di 30 giorni e visionate solo in caso di incidente di sicurezza (ad es. furto, vandalismo).
Allo scadere del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati automaticamente, salvo che siano necessari per indagini in corso.
Versione: Agosto 2025
Riad Manoury, Derb Sekaia °26, Medina, 40000 Marrakech, Marocco
📧 [email protected]