Datenschutzerklärung – Riad Manoury
More than a stay. Trust we live by.
Wir legen nicht nur Wert auf gemütliches Design und Nachhaltigkeit – sondern auch auf euer Vertrauen. Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, warum wir das tun und wie wir sie schützen.
1. Welche Daten sammeln wir?
Direkt übermitteln: Name, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsdaten (nur über verschlüsselte Zahlungssysteme), eventuell Reiseinfos.
Automatisch erfasst: IP-Adresse, Browsertype, Geräteinformationen und Website-Nutzung (z. B. durch Google Analytics), nur wenn du zustimmst.
Cookies & Tracking: Essenzielle Cookies (für Buchung & Website-Funktion) und optionale Analyse- bzw. Marketing-Cookies – nur mit aktiver Einwilligung.
2. Warum werden Daten gesammelt & wie nutzen wir sie?
Buchungsabwicklung & Kommunikation (Rechtliche Grundlage: Vertragserfüllung)
Website-Optimierung & Performance-Analyse (nur bei Einwilligung, Anonymisierung aktiviert)
Personalisierung & Convenience, z. B. Spracheinstellungen, Cookie-Präferenzen (bei Einwilligung)
Marketing & Angebote, nur bei direkter Zustimmung – z. B. Newsletter
3. Weitergabe von Daten
Wir teilen Daten nur, wenn es nötig ist für:
Externe Dienstleister (z. B. Zahlungsanbieter, Buchungssysteme wie Lodgify, Organisation externer Services)
Behördliche Anfragen (z. B. bei rechtlichen Vorgaben)
In besonderen Fällen (z. B. Fusionen oder Verkauf des Unternehmens)
Und nur in dem Umfang, wie du informiert wurdest.
4. Speicherdauer
Wir speichern persönliche Daten nur so lange, wie es für den Zweck notwendig ist – je nach gesetzlichen Vorgaben oder bis zur Löschung durch dich. Auch dann können Restdaten in Backup-Systemen verbleiben.
5. Wie schützen wir deine Daten?
SSL-Verschlüsselung (grünes Schloss) für Website & Buchung
Nur ausgewählte, sichere Dienstleister
Zugriffsrechte auf das Minimum beschränkt
Regelmäßige Sicherheitschecks
6. Deine Rechte als Gast
Du hast das Recht auf:
Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner Daten
Widerspruch gegen Verarbeitung
Einsicht oder Übertragung deiner Daten
Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit, z. B. für Cookies oder Newsletter.
Kontaktiere uns einfach unter: [email protected] oder fülle unser Kontaktformular weiter unten aus – wir sind für dich da.
7. Cookie-Einstellungen
Unser Cookie-Banner erscheint beim ersten Besuch. Dort kannst du entscheiden, welche Cookies du erlaubst:
Essenziale Cookies (für Funktionalität): Immer aktiv.
Analyse/Marketing Cookies: Nur bei einem klaren „Ja“. Jederzeit änderbar.
8. Design trifft Datenschutz
Wir glauben an bewussten Komfort – auch im Web. Deshalb:
Verwenden wir klare Sprache statt juristisches Kauderwelsch.
Über die Cookie-Banner bleibt alles transparent und einstellbar.
Your data, handled with care.
Wir nutzen deine Daten, um dich zu verstehen, dir deinen Aufenthalt unvergesslich zu machen und dich jederzeit wieder mit offenen Armen bei uns willkommen zu heißen.
9. Videoüberwachung in öffentlichen Bereichen
In bestimmten öffentlich zugänglichen Bereichen unseres Riads (z. B. Eingangsbereich, Patio, Gemeinschaftsflächen) wird aus Sicherheitsgründen eine Videoüberwachung durchgeführt. Verantwortlich für die Verarbeitung ist die Geschäftsführung des Riad Manoury.
Der Zugriff auf die Aufzeichnungen ist ausschließlich der Geschäftsführung vorbehalten. Die Aufnahmen werden maximal 30 Tage gespeichert und ausschließlich im Falle eines Sicherheitsvorfalls (z. B. Einbruch, Vandalismus) eingesehen.
Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten automatisch gelöscht, sofern sie nicht im Rahmen eines laufenden Ermittlungsverfahrens benötigt werden.
Gültigkeit: August 2025
Riad Manoury, Derb Sekaia °26, Medina, 40000 Marrakech, Morocco
Email: [email protected]